“Mensen nemen je in vertrouwen. Een bril is niet zomaar iets; het heeft impact op iemands dagelijkse leven. Iemand draagt die bril een aantal jaren. Ik draag zelf ook een bril en weet hoe belangrijk het is om goed begeleid te worden. Daar maak ik graag mijn werk van, zowel bij de oogmeting als bij het kiezen van het juiste montuur.”

Hoe doe je dat?

“Iedere klant heeft zijn eigen reden om een bril te dragen en een unieke smaak. Het is belangrijk om persoonlijk contact te maken en echt te achterhalen wat iemand wil. Wat zijn de verwachtingen? Waarvoor gaat iemand de bril gebruiken? Ik wil er zeker van zijn dat ik hen help bij het vinden van de bril die echt bij hen past. Persoonlijke aandacht is daarin essentieel.”

 Wat vind je van de wijk en je werk hier?

“Mensen herkennen en groeten elkaar. Het is een hechte gemeenschap. Het is fijn om in een omgeving te werken waar je echt deel uitmaakt van het dagelijks leven.”