“Goedemiddag! Zegt u het maar. Wat kan ik voor u doen?” Mark Feitz, eigenaar van Primera, heeft nog maar net een boek ingepakt en afgerekend, of hij staat de volgende klant in de rij alweer geduldig te woord. “Dag meneer. Verkoopt u naaigaren?” Mark glimlacht. En geeft serieus antwoord. “Nee mevrouw. Daar kan ik u helaas niet aan helpen.”

Horloge

Mark was zestien toen hij ging werken in de fabriek van Nutricia. “Op een dag zag ik dat iemand een gouden horloge van de directeur kreeg. Hij werd bedankt omdat hij 40 jaar in dienst was. Het zette me aan het denken. Ik wilde iets anders. Ik begon voor mezelf en opende een cadeauwinkel in de Leidse binnenstad. In 2014 hoorde ik over Primera. Dat leek me een leuke club om bij te horen. Enkele maanden later was deze winkel in de Kopermolen van mij.”

Gemakswinkel

Zelf noemt Mark zijn winkel een gemakswinkel. Naast speelgoed en cadeaus kun je er ook terecht voor boeken, kranten, tijdschriften, kantoorartikelen, loten en feestartikelen. Kun of wil je niet kiezen, dan is er een meterslang palet cadeaubonnen beschikbaar. Ook voor krasloten en tabakswaren kun je nog steeds bij Primera terecht. Daarnaast blijft het de vertrouwde plek om geld te storten en op te nemen, en om PostNL pakjes af te geven of op te halen. “Dat zorgt altijd voor een hoop reuring in de winkel”, weet Mark. “Daar hou ik wel van. We hebben van alles hier, maar vooralsnog geen naaigaren. Wie weet wat de toekomst gaat brengen. Trollen, vlaggen, souvenirs, bijna alles kan. Pas als we kroketten gaan bakken, wordt het tijd om de naam Primera van de gevel te halen.”